KREO

개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 1일

크레오(KREO, 이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 서비스 이용 시 수집하는 개인정보의 항목과 이용 목적, 보유 기간 등을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담 신청 및 협업 제안 과정에서 다음의 개인정보를 수집합니다.

  • 상담 신청: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 현재 상황, 코딩 경험, 상담 내용, (선택) 앱 아이디어, (선택) 유입 경로
  • 협업 제안: 회사·단체명(또는 개인), 담당자 이름, 연락처(이메일 또는 휴대폰), 협업 분야, 프로젝트 개요, 추구하는 가치, (선택) 예산·일정·첨부 링크
  • 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 상담 예약 확인 및 1:1 상담 진행
  • 협업 제안 검토 및 회신
  • 서비스 안내·공지 및 (동의 시) 마케팅 정보 제공
  • 문의 응대 및 분쟁 처리

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.

  • 상담·협업 문의 기록: 목적 달성 후 1년
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 합니다.

  • 호스팅·인프라: Vercel, Cloudflare
  • 이메일 발송: Resend
  • 데이터 저장: Supabase

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

  • 성명: 오다해지 (대표)
  • 이메일: support@kreo21.com
  • 연락처: 010-2816-0102

개인정보와 관련한 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 접수하실 수 있습니다.

8. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.

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